E se o profissional não entregar?+
O dinheiro nunca esteve com ele: fica retido na conta neutra até você aprovar. Sem entrega comprovada, não há repasse — o valor volta para você. Se houver divergência sobre o que foi entregue, nossa equipe analisa as fotos, os documentos e os horários registrados e decide com base neles.
Que tipo de tarefa eu posso pedir?+
Qualquer tarefa presencial e lícita que possa ser comprovada com foto ou documento: retirar uma certidão num cartório, apostilar um papel, protocolar um pedido, vistoriar um imóvel antes de alugar, entregar uma chave, acompanhar uma entrega, esperar um técnico, fotografar o andamento de uma obra.
Quanto custa?+
O valor da tarefa é você quem define; o King Hands cobra 25% sobre ele, sem mensalidade. Numa tarefa de US$ 100, o profissional recebe US$ 75. Na prática, tarefas simples costumam ficar entre US$ 40 e US$ 60 e tarefas com deslocamento e espera, entre US$ 80 e US$ 200. O cadastro do profissional custa US$ 3, devolvidos na primeira tarefa concluída.
Quando o profissional recebe?+
Assim que você aprova a entrega. Se você não responder dentro do prazo de revisão, o sistema aprova automaticamente para não deixar ninguém sem pagamento por esquecimento. O valor cai na carteira já com a taxa descontada.
Quem pode ser profissional?+
Qualquer pessoa maior de idade disposta a trabalhar, depois da verificação: documento de identidade com foto, confirmação de que é uma pessoa real (selfie com prova de vida) e comprovação de que atua naquela cidade. Daí em diante, quem abre as oportunidades é a reputação.
Posso cancelar uma tarefa?+
Pode. Antes de alguém aceitar, sem custo nenhum. Depois do aceite, o profissional precisa concordar — ou há uma compensação pelo tempo dele: 25% do valor se ele apenas tinha aceitado, 50% se já estava em execução. A mesma regra vale quando quem desiste é o profissional.